Politica de rambursare

RETUR

----

Politica noastră durează 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziție, din păcate nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb.

Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul dumneavoastră trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Mai multe tipuri de produse nu pot fi returnate. Bunurile perisabile precum alimente, flori sau reviste nu pot fi returnate. De asemenea, nu acceptăm produse de uz intim sau sanitar, produse periculoase sau gaze sau lichide inflamabile.

Alte articole care nu pot fi returnate:
* Carduri cadou
* Software descărcabil
* Anumite produse de sănătate și de îngrijire personală

Pentru a efectua o retur, trebuie să ne prezentați o chitanță sau o dovadă de cumpărare.

Vă rugăm să nu returnați achiziția producătorului.

Există anumite situații în care se acordă doar o rambursare parțială: (dacă este cazul)
* Cărți cu semne evidente de utilizare.
* CD, DVD, casetă VHS, software, joc video, casetă sau disc de vinil care a fost deschis.
*Orice articol care nu se află în starea sa originală, este deteriorat sau îi lipsesc piese din motive care nu se datorează unei erori din partea noastră.
* Orice articol care este returnat la mai mult de 30 de zile de la livrare.

Rambursări (dacă este cazul)
Odată ce am primit și inspectat articolul returnat, vă vom trimite un e-mail pentru a confirma că l-am primit. De asemenea, vă vom notifica cu privire la decizia noastră de a aproba sau de a respinge cererea dvs. de rambursare.
Dacă solicitarea dvs. este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei inițiale de plată, într-un anumit număr de zile.

Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să verificați mai întâi contul dvs. bancar.
Apoi, contactați emitentul cardului dvs. de credit, deoarece poate exista o întârziere înainte ca rambursarea dvs. să fie publicată oficial.
Apoi contactați banca dvs. Adesea, este necesar un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie postată.
Dacă după parcurgerea tuturor acestor pași, încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la tie.gentleman@gmail.com .

Articole de vânzare (dacă este cazul)
Numai articolele cu preț obișnuit pot fi rambursate. Din păcate, articolele de vânzare nu sunt rambursabile.

Schimburi (dacă este cazul)
Înlocuim un articol numai dacă este defect sau deteriorat. Dacă în acest caz doriți să îl schimbați cu același articol, trimiteți-ne un e-mail la tie.gentleman@gmail.com și trimiteți-ne articolul dvs. la adresa pe care vi o vom oferi.

Cadouri
Dacă articolul returnat a fost marcat ca cadou la cumpărare și a fost trimis direct către dvs., veți primi un credit cadou egal cu valoarea returnării dvs. Odată ce primim articolul returnat, vi se va trimite prin poștă un certificat cadou.

Dacă articolul nu a fost marcat ca cadou la cumpărare sau dacă donatorul a preferat să primească articolul mai întâi și să vi-l dea mai târziu, vom trimite o rambursare celui care a oferit cadoul și acesta va ști că ați returnat articolul.

Livrare
Pentru a returna un produs, trebuie să îl trimiteți prin poștă la: vedeți cu echipa
Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costurile de transport de retur vor fi deduse din aceasta.

În funcție de locul în care locuiți, timpul necesar pentru a primi produsul schimbat poate varia.

Dacă expediați un articol în valoare de mai mult de 75 USD, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de expediere urmăribil sau achiziționarea unei asigurări de transport. Nu garantăm că vom primi articolul pe care ni-l returnați.