RETURURI
----
Politica noastră este valabilă 30 de zile. Din păcate, dacă au trecut 30 de zile de la achiziție, nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb.
Pentru a fi eligibil pentru un retur, articolul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.
Mai multe tipuri de bunuri sunt exceptate de la returnare. Bunurile perisabile, cum ar fi alimentele, florile sau revistele, nu pot fi returnate. De asemenea, nu acceptăm produse care sunt bunuri intime sau sanitare, materiale periculoase sau lichide sau gaze inflamabile.
Alte articole nereturnabile:
* Carduri cadou
* Software descărcabil
* Anumite articole de sănătate și îngrijire personală.
Pentru a finaliza returul, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă a achiziției.
Vă rugăm să nu trimiteți achiziția înapoi producătorului.
Există anumite situații în care se acordă doar rambursări parțiale: (dacă este cazul)
* Cărți cu semne evidente de utilizare.
* CD-uri, DVD-uri, casete VHS, software, jocuri video, casete sau discuri de vinil care au fost deschise.
* Orice articol care nu se află în starea sa originală, deteriorat sau cu piese lipsă din motive care nu se datorează erorii noastre. * Orice
articol returnat la mai mult de 30 de zile de la livrare.
Rambursări (dacă este cazul)
După ce primim și inspectăm articolul returnat, vă vom trimite un e-mail pentru a confirma că l-am primit. De asemenea, vă vom notifica cu privire la decizia noastră privind aprobarea sau respingerea cererii dvs. de rambursare.
Dacă sunteți aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei de plată inițiale în termen de un anumit număr de zile.
Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să verificați din nou contul dvs. bancar.
Apoi, contactați compania cardului dvs. de credit, deoarece poate exista o întârziere înainte ca rambursarea dvs. să fie înregistrată oficial.
Apoi, contactați banca dvs. Adesea, este necesar un timp de procesare înainte ca o rambursare să apară în contul dvs.
Dacă, după parcurgerea tuturor acestor pași, tot nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la cravate.gentleman@gmail.com .
Articole la reducere (dacă este cazul)
Doar articolele la preț obișnuit sunt eligibile pentru o rambursare. Din păcate, articolele la reducere nu pot fi rambursate.
Schimburi (dacă este cazul)
Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați cu același articol, trimiteți-ne un e-mail la adresa cravate.gentleman@gmail.com și trimiteți articolul la adresa pe care o vom furniza.
Cadouri:
Dacă articolul returnat a fost marcat drept cadou la achiziționare și a fost expediat direct către dvs., veți primi un credit cadou în valoare de returnare. După ce primim articolul returnat, vă vom trimite prin poștă un certificat cadou.
Dacă articolul nu a fost marcat drept cadou la achiziționare sau dacă persoana care a oferit cadoul a preferat ca acesta să fie expediat mai întâi către dvs. pentru a vi-l oferi ulterior, vom trimite o rambursare persoanei care a returnat articolul, iar aceasta va fi notificată că ați returnat articolul.
Livrare:
Pentru a returna un produs, trebuie să îl trimiteți prin poștă la: [Adresa a fi inserată aici].
Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de livrare pentru returnarea articolului. Costurile de livrare nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul transportului pentru returnare va fi dedus din rambursarea dvs.
În funcție de locul în care locuiți, timpul necesar pentru ca produsul schimbat să ajungă la dvs. poate varia.
Dacă expediați un articol în valoare de peste 75 USD, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de livrare cu urmărire sau achiziționarea unei asigurări de transport. Nu putem garanta că vom primi articolul returnat.
