Poți descoperi istoria noastră .
Ne puteți contacta prin intermediul micului balon de chat din partea dreaptă jos a ecranului.
Sau prin formularul nostru de contact .
Vă vom răspunde în 24-48 de ore.
Echipa noastră are nevoie de 1 până la 2 săptămâni pentru a vă procesa comanda, pentru a produce produsele și pentru a oferi livrare gratuită. Am pus totul la punct pentru a ne asigura că primiți coletul cât mai ușor și rapid posibil, fără a compromite calitatea mărfurilor noastre.
Desigur, ne puteți contacta prin e-mail.
Când ați comandat mai multe articole, este posibil ca software-ul pe care îl folosim să fie calibrat la primul articol pe care îl primiți și, prin urmare, va fi marcat că livrarea a fost efectuată.
Nu vă panicați. Veți primi restul articolelor dvs. în zilele următoare.
Putem livra toate articolele noastre în întreaga lume. Toate livrarile noastre sunt gratuite, nu exista suma minima de comandat pentru a beneficia de ele. (excluzând DOM-TOM)
Dacă ați comandat mai multe articole într-o singură comandă, este posibil ca acestea să fi fost trimise separat, în funcție de stocurile disponibile și depozitele de expediere. Nu-ți face griji, pachetul tău va ajunge în curând.
Poșta a avut vreo problemă? Pachetul dvs. a fost pierdut sau distrus?
Cu livrarea noastră 100% sigură , ne ocupăm personal de litigiile pentru dvs. Fericirea ta este prioritatea noastră.
Nu te lăsăm să te ocupi singur de postare.
Ne asumăm întreaga responsabilitate prin trimiterea imediată a unui nou pachet pe cheltuiala noastră.
Livrările efectuate în Franța de peste mări sunt în general puțin mai lungi (până la 1 lună din ziua comenzii) pentru a rămâne accesibile din punct de vedere financiar pentru dvs. Se va solicita un mic cost suplimentar pentru livrare pentru următoarele teritorii:
- Guyana
- Guadelupa
- Reuniunea
- Martinica
- Mayotte
- Noua Caledonie
- Saint-Barthélemy
- Saint Pierre și Miquelon
- Sfântul Martin
- Wallis și Futuna
- Polinezia Franceză
Vă puteți modifica comanda cu condiția ca aceasta să nu fie „procesată ”
Este posibil să anulați comanda! Dacă comanda este deja în curs de pregătire, costurile de anulare se vor ridica însă la 40% din prețul de achiziție.
Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați prin e-mail
Echipa noastră va face tot posibilul pentru a vă ajuta.
Putem accepta o retur numai în cazul unui defect dovedit al produsului.
Toate articolele noastre sunt supuse unor controale de calitate foarte stricte înainte de fiecare livrare.
Cu toate acestea, dacă produsul dumneavoastră are vreun defect de fabricație, trimiteți-ne o fotografie făcută cu produsul în cauză (în ambalajul original dacă este posibil) la asistența noastră cu numărul de comandă.
Pentru a fi eligibil pentru returnare, produsul dumneavoastră trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit.
Siguranța dumneavoastră este prioritatea noastră. Site-ul nostru oferă numai metode de plată sigure care au fost garantate a fi sigure de utilizat timp de decenii.
Acceptăm:
Carduri de debit
Card de credit
Serviciile noastre de plată online:
Paypal
dunga
Vă facem achizițiile cât mai ușor posibil.
1. Selectați produsul (produsele) dorit(e)
2. Faceți clic pe „adăugați în coș”
3. Faceți clic pe pictograma coș de cumpărături din dreapta sus („coșul”) pentru a finaliza achizițiile
De asemenea, oferim opțiunea de a crea un cont pentru a face procesul și mai rapid și mai ușor.
Dacă doriți să comandați în vrac, vă rugăm să trimiteți un e-mail la asistența noastră .